CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les ventes effectuées sur le site IDALIA LA BISCOTTERIA, spécialisé dans la fabrication artisanale de biscuits et gâteaux faits maison.

 

2. Produits

 

Les biscuits et gâteaux sont élaborés artisanalement.

Les visuels, photos et descriptions sont fournis à titre indicatif.

 

Les produits étant périssables, aucun retour n’est possible pour des raisons d’hygiène.

 

3. Prix

 

Les prix sont exprimés en euros TTC.

Les tarifs peuvent évoluer, mais le prix appliqué est celui indiqué au moment de la validation de la commande.

 

4. Commande

 

Toute commande est définitive après validation du paiement.

Une confirmation automatique est envoyée par email.

 

IDALIA LA BISCOTTERIA se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’informations incomplètes.

 

5. Paiement

 

Moyens de paiement acceptés :

✔ Carte bancaire 

✔ PayPal

 

Le paiement est entièrement sécurisé.

 

6. Livraison

Remise en main propre

 

🚚 Délais

 

Le délai moyen est de 5 jours aprés la confirmation de commande

Ce délai est indicatif et ne constitue pas un engagement contractuel.

 

7. Conservation

 

Les biscuits et gâteaux doivent être conservés dans une boîte hermétique.

 

IDALIA LA BISCOTTERIA n’est pas responsable des conditions de stockage du client.

 

8. Droit de rétractation

 

Selon l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires frais ou périssables.

Aucun retour ou remboursement n’est possible sauf erreur imputable au vendeur.

 

9. Responsabilité

 

IDALIA LA BISCOTTERIA n’est pas responsable en cas de :

• mauvaise conservation du produit,

• allergie ou intolérance non signalée en amont,

• dommages après livraison

 

10. Données personnelles

 

Les données collectées servent uniquement à la gestion des commandes.

Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers 

 

11. Propriété intellectuelle

 

Tous les contenus du site (photos, recettes, textes, logo, nom de marque) sont la propriété exclusive de IDALIA LA BISCOTTERIA.

 

12. Droit applicable

 

Les présentes CGV sont régies par le droit français.